Σε μια αποκλειστική συνέντευξη με τις κριτές του WWCOTY (Women’s World Car of the Year) ο Favey, CEO της Peugeot, αναφέρθηκε σε πολλά θέματα, από την προϊοντική γκάμα μέχρι τις τρέχουσες συνθήκες της αγοράς.
Από τον Φεβρουάριο, ο Alain Favey βρίσκεται στο τιμόνι της Peugeot και έχει ξεκάθαρο όραμα για το μέλλον της μάρκας: την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πελατών, τη στήριξη των αντιπροσώπων, την ανάδειξη του γαλλικού χαρίσματος και τη διεύρυνση της γκάμας προϊόντων. Στο πρόσφατο e-Lion Day ο νέος CEO είχε μιλήσει εκτενώς για τη Γαλλική φίρμα, όμως τώρα αποκάλυψε ίσως τη σημαντικότερη είδηση: την επιστροφή του GTI με το ηλεκτρικό Peugeot e-208 και ένα νέο concept car που θα αντιπροσωπεύει το μέλλον της μάρκας.
Εμπιστοσύνη και επαφή με τους πελάτες
Ένα από τα κεντρικά ζητήματα για τον Favey είναι η οικοδόμηση και διατήρηση της εμπιστοσύνης των πελατών, κάτι που επιτυγχάνεται μέσω της ποιότητας των προϊόντων και της σωστής μεταπωλητικής υποστήριξης. «Είναι σημαντικό οι πελάτες να γνωρίζουν ότι αν έχουν κάποιο πρόβλημα, είμαστε εδώ για να το λύσουμε», τόνισε. Ένα χειροπιαστό παράδειγμα είναι η δεκαετείς εγγύηση σε όλα τα οχήματα στην Ευρώπη, που αποδεικνύει την εμπιστοσύνη της Peugeot στη μακροχρόνια ποιότητα των αυτοκινήτων της.» είπε ο επικεφαλής της μάρκας.
Ο πρωταγωνιστικός ρόλος των αντιπροσώπων
Ο Favey υπογράμμισε τη σημασία των αντιπροσώπων ως συνδετικού κρίκου μεταξύ της μάρκας και των πελατών. «Θέλουμε να εκπροσωπούν την Peugeot με τον καλύτερο δυνατό τρόπο», δήλωσε, επισημαίνοντας πως η εταιρεία θα τους στηρίξει ώστε να παρέχουν κορυφαίες υπηρεσίες και να διατηρούν στενή σχέση με τους πελάτες της Peugeot.
Γαλλική φινέτσα και τοποθέτηση της μάρκας
Η Peugeot παραμένει πιστή στις ρίζες της, εκφράζοντας τη «γαλλική φινέτσα» που χαρακτηρίζει τον σχεδιασμό και τη φιλοσοφία της. «Δεν θέλουμε να αρέσουμε σε όλους. Ο σχεδιασμός της Peugeot είναι μοναδικός και θα παραμείνει έτσι», τόνισε ο Favey, θέλοντας να διαμορφώσει μια ισχυρή ταυτότητα που θα διασφαλίσει τη μακροπρόθεσμη επιτυχία της εταιρείας.
Νέα μοντέλα: η επιστροφή του GTI και το νέο concept car
Μία από τις πιο συναρπαστικές ανακοινώσεις είναι η επιβεβαίωση της επιστροφής του σήματος GTI στο αμιγώς ηλεκτρικό Peugeot e-208. «Είμαστε χαρούμενοι που επαναφέρουμε το GTI, ένα εμβληματικό κομμάτι μας συνδεδεμένο με την απόδοση και τον μηχανοκίνητο αθλητισμό», δήλωσε ο Favey, υπογραμμίζοντας τη σχέση της Peugeot με το Παγκόσμιο Πρωτάθλημα Αντοχής (WEC). Επιπλέον, μέσα στο 2025 αναμένεται η αποκάλυψη ενός νέου concept car, το οποίο θα αποτελεί την πρώτη πραγματική έκφραση του μέλλοντος της μάρκας.
Δείτε ακόμα: Το Peugeot 208 GTi επιστρέφει και θα είναι ηλεκτρικό!
Πρόκληση η ηγετική θέση στην Ευρώπη και το μέλλον της Peugeot
Όταν ρωτήθηκε για τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει ως CEO, ο Favey ξεχώρισε δύο: τη διατήρηση της Peugeot ως κορυφαίας δύναμης στη βιομηχανία αυτοκινήτων στην Ευρώπη και τη διασφάλιση της συνέχειας του brand για τις επόμενες γενιές. «Χτίζουμε σήμερα κάτι που θα εγγυηθεί την επιτυχία της εταιρείας για τα εγγόνια και τα δισέγγονά μας», ανέφερε με υπερηφάνεια.
Ανθεκτικότητα και εξελικτική προσέγγιση
Παρά την πτώση της αγοράς, η Peugeot έχει επιδείξει μεγαλύτερη ανθεκτικότητα από άλλες μάρκες του Ομίλου Stellantis. Σύμφωνα με τον Favey, το μυστικό βρίσκεται στην εξελικτική προσέγγιση της εταιρείας: «Προχωράμε βήμα-βήμα και αφήνουμε τους πελάτες να επιλέξουν το σύστημα κίνησης που προτιμούν». Δεν επιδιώκει ξαφνικές επαναστάσεις, αλλά μια σταθερή και συνεχή καινοτομία που ανταποκρίνεται στις ανάγκες της αγοράς.
Εναλλακτική κινητικότητα και παγκόσμιες αγορές
Αν και η αγορά της εναλλακτικής κινητικότητας, όπως το car sharing, δεν έχει ωριμάσει πλήρως για να στηρίξει ένα αυτόνομο επιχειρηματικό μοντέλο, η Peugeot παραμένει ανοιχτή στην παροχή ευέλικτων λύσεων. Όσο για ενδεχόμενη επιστροφή στη Βόρεια Αμερική, ο Favey ξεκαθάρισε: «Έχουμε ήδη ισχυρά brands στον Όμιλο Stellantis για εκείνη την αγορά», αποκλείοντας προς το παρόν τέτοιες κινήσεις.
Το AI στην Peugeot
Παρόλο που η Peugeot δεν εμπλέκεται άμεσα στην ανάπτυξη των Software-Defined Vehicles (SDV) της Stellantis, εξερευνά τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης του ChatGPT και των λύσεων για αυτόνομη οδήγηση.
Διαφορετικότητα και συμπερίληψη: μια ουσιαστική δέσμευση
Τέλος, ο Favey τόνισε τη σημασία της διαφορετικότητας και της συμπερίληψης ως βασικές αξίες της Peugeot. «Στην ομάδα μου, η πλειοψηφία των διοικητικών θέσεων κατέχεται από γυναίκες. Δεν σκοπεύουμε να μειώσουμε τη δέσμευσή μας σε αυτούς τους τομείς», κατέληξε.
Με ένα σαφές και φιλόδοξο όραμα, ο Alain Favey ετοιμάζεται να οδηγήσει την Peugeot σε ένα μέλλον όπου η παράδοση, η καινοτομία και η προσήλωση στον πελάτη θα αποτελούν τους πυλώνες της επιτυχίας.
Ακολουθήστε το Carselectric.gr στο Facebook
Ακολουθήστε το Carselectric.gr στο Google news
