Σάλος πάλι με το Xiaomi SU7: Παραμορφώνονται οι προφυλακτήρες

Η Xiaomi αντιμετωπίζει σοβαρές προκλήσεις με το ηλεκτρικό sedan SU7, καθώς αναφορές στα κινεζικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αποκαλύπτουν προβλήματα παραμόρφωσης στους μπροστινούς προφυλακτήρες. Οι φωτογραφίες που ανάρτησαν ιδιοκτήτες, δείχνουν κακή ευθυγράμμιση κοντά στους προβολείς, εν μέσω ακραίων καιρικών φαινομένων στην Κίνα.

Η εσωτερική έρευνα της Xiaomi αποκάλυψε ότι οι πρώιμοι προφυλακτήρες, δεν είχαν την απαραίτητη ακαμψία, υπήρχαν ασυνεπείς αρμοί συναρμολόγησης, ενώ η θερμότητα οδήγησε σε διαστολή υλικών. Ένας ιδιοκτήτης του SU7 Max, ανέφερε πρόβλημα μετά από επισκευή λόγω σύγκρουσης, θέτοντας υπό αμφισβήτηση τον σχεδιασμό του μοντέλου.

Δείτε ακόμα: Δεν έχει τέλος το θρίλερ με την Xiaomi!

Αξιοσημείωτο είναι πως η premium έκδοση SU7 Ultra, με αναβαθμισμένα υλικά, δεν επηρεάζεται από το πρόβλημα. Η Xiaomi προσφέρει δωρεάν επισκευές μέσω τηλεφωνικής γραμμής και εφαρμογής, ενώ σε αρκετές περιπτώσεις, προβλέπεται επιτόπια εξυπηρέτηση, με χρόνο διόρθωσης μόλις μίας ώρας.

Παράλληλα, η εταιρεία προειδοποιεί τους κατόχους SU7, να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διάρκεια χαλαζόπτωσης ή έντονων βροχοπτώσεων. Συστήνει να σταθμεύουν με ασφάλεια, να ενεργοποιούν τα φώτα κινδύνου και να αποφεύγουν την προστασία κάτω από δέντρα. Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν αιτήματα αποζημίωσης από μεγάλες ασφαλιστικές όπω, η Ping An και η PICC, μέσω της εφαρμογής Xiaomi Auto, με απάντηση σε λίγα λεπτά. Επιπλέον, διατίθεται οδική βοήθεια σε όλη την Κίνα.

Η χρονική συγκυρία δεν είναι ιδανική για τη Xiaomi, καθώς ο CEO Lei Jun χαρακτήρισε την παρούσα φάση ως την πιο δύσκολη στα 15 χρόνια ιστορίας της εταιρείας. Εκτός από το πρόβλημα των προφυλακτήρων, υπάρχουν ανησυχίες για την απόδοση του SU7 Ultra και τον σχεδιασμό του συστήματος ψύξης, με τον διπλό αεραγωγό.

Αναλυτές πάντως υποστηρίζουν, ότι τέτοια προβλήματα είναι αναμενόμενα όταν μια τεχνολογική εταιρεία εισέρχεται στον χώρο του αυτοκινήτου, θυμίζοντας τα αρχικά προβλήματα της Tesla. «Το θέμα είναι πώς αντιδρά η εταιρεία», αναφέρουν. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες SU7, παραμένουν υπομονετικοί, με χαρακτηριστική αναφορά: «Το παλιό Model S του γείτονά μου, είχε χειρότερα κενά!»

Σύμφωνα με πληροφορίες, η Xiaomi έχει ήδη εφαρμόσει βελτιώσεις στα υλικά και τον σχεδιασμό για τα νεότερα μοντέλα παραγωγής.

Πηγή: carnewschina.com